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pour votre assurance décennale
Foire aux questions

Vos questions, nos réponses

Tout ce qu’il faut savoir avant de remplir votre demande.

Le service est-il vraiment gratuit ?

Oui. L’utilisation de Décennale Solution est entièrement gratuite pour vous, et sans aucun engagement de votre part.

Êtes-vous un assureur ou un courtier ?

Non. Décennale Solution est un service d’information. Nous ne sommes ni assureur, ni courtier, ni intermédiaire en assurance, et nous ne sommes pas immatriculés à l’ORIAS. Nous nous contentons de transmettre votre demande, avec votre accord, à un partenaire habilité.

Que se passe-t-il après l’envoi du formulaire ?

Vos coordonnées sont transmises à un partenaire professionnel correspondant à votre situation. Ce partenaire vous recontacte ensuite directement pour étudier votre besoin.

Suis-je engagé en remplissant le formulaire ?

Non. Remplir le formulaire ne vous engage à rien. Vous restez libre de donner suite, ou non, aux échanges avec le partenaire.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Vos données ne sont transmises qu’avec votre accord et uniquement à un partenaire en vue de répondre à votre demande. Pour connaître vos droits et la durée de conservation, consultez notre politique de confidentialité.

Je suis résilié ou malussé, puis-je quand même faire une demande ?

Oui. Les situations de résiliation ou de malus font partie des cas que vous pouvez indiquer dans le formulaire afin d’être orienté vers un partenaire adapté.

Qu’est-ce que l’assurance décennale ?

C’est la garantie qui couvre, pendant dix ans, les dommages compromettant la solidité d’un ouvrage ou le rendant impropre à sa destination. Pour toute question précise sur les garanties, le partenaire habilité reste votre interlocuteur.

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