La vidéo explicative de cette catégorie sera ajoutée ici prochainement.
La garantie décennale, qu’est-ce que c’est ?
La garantie décennale est une assurance obligatoire pour les professionnels du bâtiment. Elle couvre, pendant dix ans après la réception des travaux, les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou qui le rendent impropre à sa destination.
Concrètement, si une installation présente un défaut grave dans les dix années qui suivent, c’est cette garantie qui protège à la fois le client et le professionnel qui a réalisé les travaux.
L’installateur de pompe à chaleur est-il concerné ?
Oui, dans la très grande majorité des cas. La pose d’une pompe à chaleur (air-eau, air-air ou géothermique) touche directement au chauffage et au confort du logement, c’est-à-dire à sa destination.
À ce titre, les travaux d’installation et de raccordement d’une pompe à chaleur entrent généralement dans le champ de la garantie décennale. L’attestation est d’ailleurs souvent réclamée par le client avant la signature du chantier.
Ce que la décennale couvre sur une installation de PAC
Elle intervient sur les désordres graves liés à la pose : défauts qui empêchent l’installation de fonctionner durablement, dommages affectant le bâti, ou problèmes rendant le chauffage inutilisable.
En revanche, les pannes d’usure normale et l’entretien courant de l’appareil ne relèvent pas de cette garantie.
Sans assurance décennale, quels risques ?
Travailler sans décennale expose l’installateur à payer lui-même les réparations en cas de sinistre, parfois pendant dix ans. Les montants en jeu peuvent être très lourds.
C’est aussi un frein commercial : de nombreux clients refusent de confier un chantier à un professionnel incapable de présenter son attestation.
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